RESI E RIMBORSI

 

Diritto di Reso

Per esercitare il diritto di reso, è necessario restituire l'articolo entro 10 giorni dalla data di spedizione dell'ordine. Gli articoli devono essere integri, con tutte le etichette originali.

Procedura di Reso

  1. Preavviso: Prima di procedere con il reso, è obbligatorio inviare un messaggio di preavviso tramite WhatsApp al numero 3476459018

  2. Spedizione: I resi devono essere restituiti tramite il servizio espresso di poste italiane o corriere all'indirizzo seguente:

    Il banco dei sogni

    via Caterina Bon Brenzoni , 7

    37060 Mozzecane (VR)

  3. Costi e Rischi: I costi di spedizione per il reso sono a carico dell'acquirente. L'acquirente è responsabile per eventuali danni o perdite durante la spedizione.

Rimborso

Il rimborso, escluse le spese di spedizione originali, sarà elaborato entro 14 giorni dalla ricezione del reso, utilizzando lo stesso metodo di pagamento dell'acquisto iniziale.

Condizioni per il Rimborso

  • Il reso deve avvenire entro i termini previsti.
  • Il prodotto deve essere integro e in condizioni idonee alla rivendita.
  • tutte le condizioni elencate per il corretto esercizio del diritto di recesso devono essere rispettate.

Mancato Rispetto delle Condizioni

In caso di mancato rispetto delle condizioni, il diritto di reso decade e il prodotto rimarrà a disposizione dell'acquirente per il ritiro presso il magazzino.